TEMA SAC, Perú. Certificada según la norma ISO 9001:2008
25 de Febrero de 2014
Con el objeto de asegurar la satisfacción al cliente y demostrar que se siguen las políticas de gestión de calidad internacionalmente reconocidas, la filial de TEMA en Perú ha llevado a cabo exitosamente el proceso de certificación de la norma ISO 9001:2008 cuyos ocho principios de gestión son:
- Enfoque al cliente.
- Liderazgo.
- Participación del personal.
- Enfoque basado en procesos.
- Enfoque de sistema para la gestión.
- Mejora continua.
- Enfoque basado en hechos para la toma de decisión.
- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.
Esta certificación evidencia que cada una de las actividades asociadas a la ejecución de sus servicios se realiza en forma ordenada y adecuada, lo que garantiza la obtención de productos de excelencia y la conformidad del cliente.